Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti užsakymą, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą.

Apie savo sprendimą galite informuoti el. paštu info@vaivora.shop

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes. Mokėjimui naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote užsakymui pateikti, ir jums nereikės mokėti jokių mokesčių už tokį grąžinimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekes būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:

Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 14 dienų

Prekės yra originalioje pakuotėje

Šių prekių grąžinti negalima:

Pagal Jūsų nurodymus pagamintų arba aiškiai suasmenintų prekių.

Prekių, kurios dėl savo pobūdžio netinka grąžinti, pavyzdžiui, greitai gendančių prekių arba prekių, kurių galiojimo laikas pasibaigęs.

Prekių, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti ir kurios po pristatymo buvo išpakuotos, tiekimas.

Prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio yra neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis, tiekimas.

Elektronikos prekių, jei jos buvo panaudotos ir be defektų. Nepanaudotus el. prietaisus galima grąžinti per 14 dienų. Būtina išsaugoti pakuotę ir visus priedus, jie turi būti nepraradę prekinės išvaizdos, tokie kaip pirkimo metu.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti prekes, kurios neatitinka aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

Vilniaus g. 13, Lazdijai, LT-67106

Mes neatsakome už grąžinamos siuntos metu sugadintas ar prarastas prekes. Todėl rekomenduojame naudoti apdraustą ir siuntą sekantį paštą. Negalime grąžinti pinigų, jei prekės faktiškai negausime arba nepateiksite grąžinimo įrodymo.

Dovanos:

Jei prekės pirkimo metu buvo pažymėtos kaip dovana ir vėliau išsiųstos tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, lygų grąžinamos prekės vertei. Gavus grąžintą prekę, jums bus išsiųstas dovanų kuponas.

Jei prekės pirkimo metu nebuvo pažymėtos kaip dovana arba dovanotojas užsakymą užsisakė išsiųstą sau, kad vėliau jį jums įteiktų, pinigus grąžinsime dovanotojui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką, susisiekite su mumis el. paštu info@vaivora.shop